Komunikacja międzykulturowa wyzwaniem XXI wieku / Intercultural communication as a challenge of the 21st century

Abstract

Globalizacja, rozwój środków masowej komunikacji, a także możliwości podróżowania po całym świecie i zjawisko migracji prowadzą do coraz większego mieszania się ludzi pochodzących z różnych kręgów kulturowych. Są to kluczowe elementy, które mają wpływ na dostrzeganie złożonej problematyki komunikacji międzykulturowej, która dotyczy coraz większej liczby ludności. Głównym celem niniejszego rozdziału jest przybliżenie problematyki komunikacji międzykulturowej, która stała się swoistym wyzwaniem dla współczesnego człowieka, organizacji i państw. W pierwszej części rozdziału dokonano wyjaśnienia kluczowych dla rozpatrywanej problematyki pojęć, jakimi są: kultura i wielokulturowość. Zwrócono w nim uwagę na kwestię migracji, która staje się niejako symbolem naszych czasów, czyli czasów wielkich ruchów ludności. W następnej części przedstawione zostały zagadnienia dotyczące świadomości międzykulturowej i kompetencji międzykulturowych. Ponadto, ukazano w niej proces integracji kulturowej według znanego badacza komunikacji międzykulturowej – Freda Jandta. Ostatnia część pracy skupia się na ukazaniu wybranych aspektów komunikacji międzykulturowej. Podkreślono w niej również znaczenie znajomości gestów, zwyczajów i języka dla poprawnej komunikacji.

Globalization, the development of mass communication, the opportunities for worldwide travel, and the phenomenon of migration lead to an increasing intermingling of people from diverse cultural backgrounds. These are key factors that shape the perception of the complex issue of intercultural communication, which concerns a growing portion of the global population. The main objective of this chapter is to present the issue of intercultural communication, which has become a distinct challenge for contemporary individuals, organizations, and states. The first part of the chapter explains the key concepts relevant to the topic under consideration, namely culture and multiculturalism. It highlights the issue of migration, which has become something of a symbol of our times – an era of major population movements. The following section addresses the issues of intercultural awareness and intercultural competence. Furthermore, it outlines the process of cultural integration according to the well-known intercultural communication scholar Fred Jandt. The final part of the study focuses on selected aspects of intercultural communication. It also emphasizes the importance of knowledge of gestures, customs, and language for effective communication.