Medical tourism in Poland – development proposals

Abstract

Background. People have travelled for treatment-related purposes for a long time. Every year, the demand for such trips increases. The market of travelling because of one’s health is a growing sector of the tourism economics. Poland is a country with a strong potential medicine-wise and may expand its capabilities with proper resource management (legal changes, personnel education, implementing new technologies and global promotion). One of the factors that encourages tourists to come to Poland are the prices of medical procedures – much lower than in other countries in Europe and worldwide.Material and methods. The study included individuals aged 18 to 56 from seven countries: Poland, Ukraine, Belarus, Russia, United Kingdom, Norway and Italy. A diagnostic survey and the questionnaire technique were used.Results. Poland is visited by tourists of different age and their interest in the travels still grows. Contemporary medical tourism offers a wide range of services and each person (not only the actually ill) may explore them. The main purpose of the travels is health improvement, but there are also arguments regarding “changing oneself,” relaxation and escaping civilization. The examined persons express their dissatisfaction with the state of the buildings at which they stayed during their treatments and personnel preparedness.Conclusions. Medical tourism in Poland needs to undergo some changes to have a chance of developing on a global scale. Poland is an EU country with low prices of procedures and a high level of medicine.

Wprowadzenie. Ludzie podróżowali w celach leczniczych od dawna. Co roku zapotrzebowanie na te wyjazdy wzrasta. Rynek związany z podróżami zdrowotnymi jest rozwijającym się sektorem ekonomiki turystyki. Polska jest państwem z silnym potencjałem medycznym i może rozwinąć swoje możliwości przy prawidłowym zarządzaniu zasobami (zmiany prawne, szkolenie personelu, wdrażanie nowych technologii i promocji na skalę światową). Jednym z głównych czynników, który zachęca turystów by przyjeżdżali do Polski są ceny zabiegów – znacznie niższe niż w innych państwach Europy i świata. Materiał i metody. Materiał badawczy stanowiły osoby w wieku od 18 do 56 lat z siedmiu państw: Polski, Ukrainy, Białorusi, Rosji, Wielkiej Brytanii, Norwegii i Włoch. Wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego oraz technikę ankiety. Wyniki. Polskę odwiedzają turyści w różnym wieku, a ich zainteresowanie wyjazdami ciągle wzrasta. Współczesna turystyka medyczna ma szeroki zakres usług i każda osoba (nie tylko chora) może z nich korzystać. Głównym motywem wyjazdów jest nadal poprawa zdrowia, ale pojawiają się również chęci „zmiany siebie”, odpoczynku i ucieczki od cywilizacji. Badani wskazali też niezadowolenie ze stanu obiektów w których przebywali podczas wyjazdów leczniczych i z przygotowania personelu. Wnioski. Turystyka medyczna w Polsce potrzebuje zmian, by mieć szanse rozwoju na skalę światową. Polska to państwo unijne z niskimi cenami zabiegów oraz wysokim poziomem medycznym.