(Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej, 2020)
Filipiak, Olga
Przedmiotem pracy jest zagadnienie systemu poradnictwa konsumenckiego w Polsce. Celem
jest analiza funkcjonowania instrumentów składających się na system poradnictwa
konsumenckiego, rozpatrywanych w kontekście kształtowania bezpieczeństwa konsumentów
na rynku. Analiza została przeprowadzona na bazie dokumentów wtórnych.
W toku przeprowadzonych badań należy uznać, iż poradnictwo konsumenckie stanowi
istotny element systemu bezpieczeństwa konsumentów poprzez zwiększanie świadomości
konsumenckiej oraz konkretną pomoc w rozwiązywaniu problemów, z którymi spotykają
się konsumenci. Poradnictwo konsumenckie realizowane jest w Polsce w ramach działalności
instytucji i organizacji działających w zakresie ochrony interesów konsumentów.